제 1 장 총칙

본 약관은 NICE 평가정보 주식회사(이하 "회사")가 제공하는 인터넷서비스인 나이스지키미(이하 "사이트")에 회원으로 가입하고 이를 이용함에 있어 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

1. ①이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.
   1. 서비스: 회사가 직접 운영 또는 제휴사를 통해 사이트에서 이용자에게 제공하는 서비스를 말합니다. 서비스의 구체적인 내용은 제 10 조 제 1 항에 따릅니다.
   2. 회원: 회사의 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고, 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.
   3. 이용자: 사이트에 접속하여 이 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
   4. 제휴사: 회사와 전략적 제휴를 통하여 회원정보 공유, 공동 마케팅, 공동 사업을 추진하는 사업체를 말합니다.
   5. 비회원: 사이트에 회원으로 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 이용자를 말합니다.
   6. 개인사업자: 사이트에 개인사업자 정보를 등록하고 회사가 제공하는 개인사업자 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
2. ②이 약관에서 정하지 아니한 용어는 관련 법규 및 상관례에서 정하는 바에 따릅니다.

1. ①회사는 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 사이트 초기 화면에 게시합니다.
2. ②회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 (이하 "정보통신망법")」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. ③회사가 약관을 개정할 경우에는 다음 각 호의 사항을 개정 약관의 시행일 1 개월 전에 사이트에 게시하고, 서면, 전자우편 중 사전에 이용자와 합의한 하나의 방법으로 개별 통지하며, 사전에 합의한 방법이 없는 경우에는 회사에 등록된 주소 또는 전자우편 주소로 개별 통지합니다.
   1. 기존 약관
   2. 개정 약관
   3. 개정 사유
   4. 개정 약관의 시행일
4. ④회사가 전항에 따라 회원에게 통지하면서 ‘공지·고지일로부터 개정약관 시행일 7 일 후까지 거부의사를 표시하지 아니하면 승인한 것으로 본다’는 뜻을 명확하게 따로 고지하였음에도 의사표시가 없는 경우에는 회원이 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다.
5. ⑤회원이 개정약관에 동의하지 않을 경우 회원은 제 19 조 제 1 항에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.
6. ⑥회원의 요청이 있는 경우, 전자문서의 전송(전자우편을 이용한 전송포함), 모사전송, 우편 또는 직접 교부의 방식으로 이 약관의 사본을 회원에게 교부합니다.

1. ①회사는 개별 서비스에 대해서 별도의 이용약관 및 정책을 둘 수 있으며, 이 약관과 상충하는 내용이 있는 경우에는 해당 약관이 우선하여 적용됩니다.
2. ②이 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석은 관계법령과 상관례에 따릅니다.

제 2 장 회원가입 및 관리

1. ①회원이 되고자 하는 자(이하 ‘가입신청자’)가 약관동의를 포함하여 회사가 정하는 회원가입 절차에 따라 회원가입 신청을 완료하고, 회사가 회원가입 신청에 승낙함으로써 이용계약이 체결됩니다.
2. ②회사는 회원가입 신청 시에 관련 법령에 따라 본인인증 절차를 통해 본인 여부를 확인하고 있습니다.

1. ①회사는 가입신청자가 회원가입 절차를 성실히 수행하고, 가입신청을 완료하였을 때에는 필요한 사항을 확인한 후 지체 없이 이를 승낙하여야 합니다.
2. ②회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 가입 신청에 대하여는 승낙하지 않거나, 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   1. 가입신청서의 내용을 허위로 기재하였거나 허위서류를 첨부하여 가입신청을 하는 경우
   2. 가입신청자의 고의로 인한 개인정보 부정 사용 등 귀책사유로 인하여 승낙이 불가능 한 경우
   3. 제 19 조 제 2 항에 의하여 회사가 계약을 해지했던 회원이 다시 회원 신청을 하는 경우
   4. 만 14 세 미만인 경우
3. ③회사는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 회원등록의 승낙을 유보할 수 있습니다.
   1. 서비스 관련 설비에 현실적 여유가 없는 경우
   2. 서비스를 제공하기에 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우
   3. 회사가 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우

1. ①회원은 회원정보관리 메뉴를 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 성명, 주민등록번호, 아이디 등은 수정이 불가능 합니다.
2. ②회원은 다음 각 호의 어느 하나 해당하는 사항이 변경되었을 경우 즉시 회원정보 관리 메뉴에서 이를 변경하여야 합니다. 회원이 회원정보를 변경하지 아니하여 발생한 손해에 대해서는 회사의 고의·과실이 없는 한 회사가 책임을 부담하지 않습니다.
   1. 휴대폰/이메일 정보
   2. 서비스 별 휴대폰/이메일 수신여부
   3. 기타 회사가 인정하는 사항

1. ①회원의 ID 와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제 3 자가 이용하도록 하여서는 안됩니다. 회원의 고의·과실로 인해 발생하는 모든 불이익에 대한 책임은 회사의 고의·과실이 없는 한 회원이 부담합니다.
2. ②회원은 ID 및 비밀번호가 도용되거나 제 3 자가 사용하고 있음을 인지한 경우, 즉시 본인의 비밀번호를 수정하는 등의 조치를 취하여야 하며, 즉시 회사에 통보하여 회사의 안내에 따라야 합니다.
3. ③회원은 회원 가입 시 이름, 생년월일, 휴대전화번호 등의 정보를 허위로 기재해서는 안되고, 항상 정확한 최신 정보가 유지될 수 있도록 관리해야 합니다. 또한 회원은 자신의 계정을 다른 사람에게 판매, 양도, 대여 또는 담보로 제공하거나 다른 사람에게 그 사용을 허락해서는 안되고, 자신의 계정이 아닌 타인의 계정을 무단으로 사용해서는 안됩니다.

회사는 서비스를 제공하기 위하여 관련 법령의 규정에 따라 회원으로부터 필요한 개인정보를 수집하고, 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령과 회사의 ‘개인정보처리방침’이 적용됩니다.

제 3 장 서비스의 이용

1. ① 회사는 회원에게 다음 각 호와 같은 서비스를 제공합니다.
   1. 마이데이터(본인신용정보관리): 본인의 전송요구권 행사에 따라 개인(신용)정보를 수집하여 이용자가 통합 조회·관리할 수 있도록 하고, 이와 같이 수집·통합된 정보를 활용하여 개인(사업자)신용평점에 가점을 부여하거나 신용거래능력 판단정보에 반영
   2. 신용정보 및 금융정보 조회 및 분석: 본인의 신용점수 확인, 신용점수 관리 방안, 신용정보 변동내역 통보 등 본인의 신용정보를 확인하고 관리
   3. 명의보호 서비스: 온라인상의 실명확인, 본인인증 내역을 바탕으로 개인정보를 관리할 수 있는 서비스
   4. 금융상품 연계 및 제휴서비스: 회사가 다른 회사와의 제휴를 통해 제공하는 서비스
   5. 신상정보 변경 서비스: 이용자의 신상정보(자택, 직장, 소득정보 등) 변경 시 변경된 신상정보가 본인정보 열람 및 정정청구, 신용점수 이의 신청 및 회사가 운영하는 개인신용평가업무에 반영되도록 도와주는 서비스
   6. 지키미케어십 서비스: 신용조회 및 명의도용 차단, 가족 신용관리까지 포함한 신용 케어 서비스
   7. 기타 회사가 신규 개발하거나 제휴사와 제휴를 통해 제공되는 서비스
2. ②회사는 마이데이터 추가 정보 가공 및 관련법 개정 등 업무 수행상 필요하다고 판단되는 경우 전항의 서비스 내용을 추가하거나 변경할 수 있으며, 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 서비스 종료 또는 전환 등 회사의 정책 및 운영의 필요상 변경하거나 중단할 수 있습니다. 이에 대하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 이용자에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
3. ③서비스 이용은 회사의 서비스 사용승낙 직후부터 가능합니다. 다만, 유료 서비스의 경우에는 회사가 요금납입을 확인한 직후부터 가능합니다.
4. ④서비스는 회사의 업무상 또는 기술상 불가능한 경우를 제외하고는 연중무휴, 1 일 24 시간 제공함을 원칙으로 합니다.
5. ⑤회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능 시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만, 이러한 경우에는 그 내용을 사전에 공지합니다.
6. ⑥별도로 유료 서비스를 이용하지 않는 회원이 3년동안 나이스지키미에 미로그인한 경우, 해당 회원에게 신용변동 및 신용조회 알림(알림톡 및 SMS)을 중단할 수 있습니다.

1. ①회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스를 일부 또는 전부 변경할 수 있습니다.
2. ②회사는 서비스의 내용이 변경되거나 서비스가 종료되는 경우, 사이트의 공지사항 페이지에 이를 공지하거나, 서면, 전자우편 중 사전에 이용자와 합의한 하나의 방법으로 개별 통지하며, 사전에 합의한 방법이 없는 경우에는 회사에 등록된 주소 또는 전자우편 주소로 개별 통지할 수 있습니다.
3. ③회사는 불특정 다수인을 상대로 통지를 함에 있어서는 웹사이트 기타 회사의 공지사항 페이지를 통하여 회원들에게 통지할 수 있습니다.
제 12 조 (서비스 이용의 제한 및 중지)
1. ①회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유가 발생한 경우에는 회원의 서비스 이용을 제한하거나 중지시킬 수 있습니다.
   1. 회원이 회사 서비스의 운영을 고의·과실로 방해하는 경우
   2. 회원이 제 14 조의 의무를 위반하는 경우
   3. 서비스용 설비 점검 및 보수, 공사로 인하여 부득이한 경우
   4. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
   5. 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때
   6. 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 객관적으로 부적당한 경우
2. ②회사는 전항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 회원에게 알려야 합니다.
3. ③회원은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 이의를 제기할 수 있으며, 이의가 정당하다고 객관적으로 인정되는 경우 회사는 지체 없이 서비스 이용을 재개합니다.
제 13 조 (회사의 의무)
1. ①회사는 서비스를 안정적이고 지속적으로 제공하기 위해서 서비스제공 및 보안과 관련된 설비의 유지ㆍ점검ㆍ복구 등의 조치를 성실히 이행하여야 합니다.
2. ②회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 보안시스템을 갖추어야 하며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
3. ③회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 정당한 의견이나 불만이 제기된 경우, 이를 지체 없이 처리하여야 합니다. 다만, 처리가 곤란한 경우는 이용자에게 그 사유를 통보합니다.
제 14 조 (회원의 의무)
1. ①회원은 아래 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
   1. 회원가입신청 또는 변경 시 허위내용을 등록하는 행위
   2. 타인의 정보를 도용하는 행위
   3. 회사가 게시한 정보를 변경하는 행위
   4. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 사용하거나 제 3 자에게 제공하는 행위
   5. 정보통신망법 등 관련 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터 프로그램 등)를 전송하거나 게시하는 행위
   6. 회사 및 기타 제 3 자의 지식재산권 등 권리를 침해하는 행위
   7. 회사 및 기타 제 3 자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   8. 공공질서 또는 미풍양속에 위배되는 내용의 정보, 문장, 도형, 음성 등을 유포하는 행위
   9. 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
   10. 형사상 범죄행위 또는 그 외 법령에 위반되는 행위를 목적으로 한 행위
2. ②회원은 관련 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 합니다.
제 15 조 (권리의 귀속)
1. ①서비스에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 단, 회원의 게시물 및 제휴계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다.
2. ②회원의 서비스 받을 권리는 양도, 증여, 담보 제공 또는 질권의 목적으로 사용할 수 없습니다.
제 16 조 (정보의 제공 및 광고의 게재)
1. ①회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 회원은 관련 법령에 따른 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 전자우편에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다.
2. ②회사는 서비스 화면, 홈페이지 등에 광고를 게재할 수 있고, 광고성 정보수신을 동의한 경우 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편을 수신한 회원은 수신거절을 회사에게 할 수 있습니다.
제 17 조 (이용요금의 납입)
1. ①회원은 회사가 제공하는 서비스 중 유료서비스를 이용하는 경우 이용대금을 납부한 후 서비스를 이용하는 것을 원칙으로 합니다.
2. ②이용대금의 상세한 내용은 유료서비스 이용계약 체결 시 해당 서비스 신청화면에 공지하거나 기타 회사가 적절하다고 판단하는 방법으로 공지합니다.
3. ③회사가 제공하는 이용대금의 결제 방법은 휴대폰결제, 신용카드결제, 계좌이체, 무통장입금, 기타 회사가 인정하는 방법 등이 있으며, 유료서비스 마다 결제 방법의 차이가 있을 수 있습니다.
4. ④매월 정기적인 결제가 이루어지는 서비스의 경우, 회원이 서비스 해지 등의 방법으로 해당 서비스의 이용을 중단하고 정기 결제의 취소를 요청하지 않는 한 매월 결제가 이루어집니다.
5. ⑤회사는 결제의 이행을 위해 반드시 필요한 회원의 개인정보를 추가로 요구할 수 있으며, 회원은 회사가 요구하는 개인정보를 정확하게 제공하여야 합니다. 회사는 회원이 허위로 또는 부정확하게 제공한 개인정보로 인하여 회원에게 발생하는 손해에 대하여 회사의 고의·과실이 없는 한 회원의 손해를 배상할 책임을 부담하지 않습니다.
6. ⑥요금을 납입할 자가 납입 기일 내에 납입하지 않은 경우, 회사는 별도의 사전 통지 없이 해당 유료 서비스의 제공을 중단할 수 있습니다.
7. ⑦유료서비스를 구매한 신용카드 결제가 연체되어 신용카드 회사로부터 카드가 무효 또는 판매부인의 통지가 있는 경우, 회사는 즉시 해당 회원의 유료 서비스 이용을 중단시키고, 회원에 대해 대금 결제방법의 변경 여부에 대한 확인 연락을 합니다. 단, 신용카드 회원이 회사에 제출한 연락처로 연락이 되지 않을 경우 또는 지정일까지 확인이 되지 않는 경우 회사는 당해 회원과의 이용계약을 해지하고 자격상실 처리를 합니다.
8. ⑧회사는 유료서비스 이용 금액에 대하여 별도의 영수증 또는 세금계산서를 발행하지 않습니다.
제 18 조 (이용요금의 환불)
1. ①유료서비스 가입 후 구매취소 및 환불을 요청하는 경우 다음 각 호와 같은 방법으로 환불하며 잔여기간 이용료의 10%에 해당하는 금액(취소수수료)을 추가 공제합니다.
   1. 해당 서비스를 한 번도 조회하거나 이용하지 않은 경우에는 이용자가 지불한 이용료에서 총 이용료의 10%(취소 수수료)에 해당하는 금액을 공제한 금액을 환불합니다.
   2. 지키미케어십을 구매하고 개인신용보고서 및 사업자신용보고서 등 1 회성 서비스를 1 회 이상 이용한 경우, 보고서당 2 만원을 공제하며 남은 금액을 서비스 이용기간으로 일할 계산하여 이용료 공제 후 환불합니다.
   3. 신용보고서를 구매하고 1 회 이상 이용하거나, 구매 후 90 일간 사용하지 않은 경우 환불이 불가합니다.
   4. 사업자신용보고서를 구매하고 1 회 이상 이용하거나, 구매 후 90 일간 사용하지 않은 경우 환불이 불가합니다.
   5. 커플신용보고서를 구매하고 1 회 이상 이용하거나, 구매 후 90 일간 사용하지 않은 경우 환불이 불가합니다.
   6. 집주인신용보고서를 구매하고 1 회 이상 이용하거나, 구매 후 90 일간 사용하지 않은 경우 환불이 불가합니다.
   7. 서비스에 포함된 안심보상 피해보상을 받은 경우, 환불이 불가합니다.
   8. (일반제휴서비스에 한함) 신용관리서비스를 구매하고 1 회 이상 이용한 경우에는 회원이 지불한 이용료에서 서비스이용 기간을 일 할로 계산한 금액을 공제하고 환불합니다.
   9. (일반제휴서비스에 한함) 명의보호서비스를 구매하고 1 회 이상 이용한 경우에는 회원이 지불한 이용료에서 서비스이용 기간을 일 할로 계산한 금액을 공제하고 환불합니다.
   10. 타사와 제휴된 서비스를 구매하고 1 회 이상 이용한 경우에는 환불이 불가합니다.
   11. 이용권 또는 쿠폰을 등록한 경우에는 환불이 불가합니다.
   12. 모바일 앱으로 구매한 서비스를 환불하는 경우, 동일서비스의 PC 웹 판매가와의 차액을 추가 공제합니다.
2. ②제 1 항의 규정에도 불구하고 아래 각 호의 경우에는 취소 수수료가 부가되지 않습니다.
   1. 유료서비스 가입일로부터 7 일 이내에 환불을 요청하는 경우
   2. 회사의 귀책사유로 인한 환불의 경우
3. ③회원이 제 14 조의 규정을 위반하여 회사가 회원의 서비스 이용을 제한하거나 회원이 일방적으로 본 계약을 해지하는 경우, 회사의 고의·과실이 없는 한 회사는 회원에게 일체의 환불을 하지 않습니다.
4. ④회사가 환불을 하는 경우에는 회원이 해당 서비스의 이용을 위하여 이용한 결제수단으로 환불하는 것을 원칙으로 하나, 이것이 불가능하거나 서비스의 중도해지로 인한 부분 환불 등의 경우에는 회사가 정하는 별도의 방법으로 환불합니다.
제 19 조 (이용계약의 해지)
1. ①회원이 서비스 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 언제든지 회원정보 관리 메뉴에서 회사가 정한 절차에 따라 이용계약 해지 신청을 하고, 회원 탈퇴할 수 있습니다.
2. ②회원이 본 약관 제 14 조에 해당하는 규정 위반으로 형사상 범죄행위 또는 그 외 법령에 위반되는 행위를 한 경우, 회사는 일방적으로 본 계약을 해지할 수 있고, 이로 인하여 서비스 운영에 손해가 발생한 경우 이에 대한 민·형사상 책임도 물을 수 있습니다.
3. ③신용보고서, 사업자신용보고서, 커플신용보고서, 집주인신용보고서 등 1 회성 서비스는 구매일로부터 90 일 이내에만 사용이 가능하며, 이후 사용 불가합니다. (지키미케어십 상품의 경우 지키미케어십 이용 기간동안 사용가능)

제 4 장 기타

제 20 조 (면책)

회사가 제공하는 서비스와 관련하여 회사의 귀책사유로 회원에게 피해가 발생한 경우 회사가 그 책임을 부담합니다. 다만 사고 발생에 있어서 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 이용자의 고의나 중대한 과실이 있는 경우 또는 법인(「중소기업기본법」제2조제2항에 의한 소기업을 제외한다)인 이용자에게 손해가 발생한 경우에는 그 책임의 전부 또는 일부를 회원이 부담할 수 있습니다.

1. ①이용자가 접근매체를 제3자에게 대여하거나 그 사용을 위임한 경우 또는 양도나 담보의 목적으로 제공한 경우(전자금융거래법 제18조에 따라 선불전자지급수단이나 전자화폐를 양도하거나 담보로 제공한 경우 제외)
2. ②제3자가 권한 없이 이용자의 접근매체를 이용하여 서비스를 이용할 수 있음을 알았거나 쉽게 알 수 있었 음에도 불구하고 접근매체를 누설하거나 노출 또는 방치한 경우
3. ③회사가 전자금융거래법 제6조제1항에 따른 확인 외에 보안강화를 위하여 서비스 이용 시 요구하는 추가 적인 보안조치를 이용자가 정당한 사유 없이 거부하여 같은 법 제9조제1항제3호에 따른 사고가 발생한 경우
4. ④이용자가 제3호에 따른 추가적인 보안조치에 사용되는 매체ㆍ수단 또는 정보에 대하여 대하여 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 행위를 하여 법 제9조제1항제3호에 따른 사고가 발생한 경우
   1. 누설ㆍ노출 또는 방치한 행위
   2. 제 3 자에게 대여하거나 그 사용을 위임한 행위 또는 양도나 담보의 목적으로 제공한 행위
제 21 조 (분쟁의 해결)
1. ①회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만사항을 반영하고, 그 처리를 위하여 고객상담센터를 설치, 운영합니다.
2. ②본 약관은 대한민국 법령에 의하여 규정되고 이행되며, 사이트 이용과 관련하여 회사와 회원간에 발생한 분쟁에 대해서는 민사소송법 상의 주소지를 관할하는 법원을 전속적 합의관할로 합니다.
제 22 조 (회사와 제휴사의 관계)
1. ①회사는 지키미를 통해 제공되는 제휴회사의 서비스에 대해서는 보증책임을 지지 않습니다.
2. ②회사와 제휴사는 독자적으로 서비스를 운영하므로 회사는 제휴사와 이용자 간에 행해진 거래에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
제 23 조 (규정의 준용)

본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 관련 법령에 의하고, 법에 명시되지 않은 부분에 대하여는 관습에 의합니다.

부칙
• 이 약관은 2024 년 9월 26 일부터 적용됩니다.
• 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.