¹Ù·Î°¡±â ¸Þ´º

Q&A

182 Ä«µå¸¦ ¼±ÅÃÇÒ ¶§ °í·ÁÇØ¾ß ÇÏ´Â »çÇ×Àº? 2017/01/03
NICE ÁöŰ¹Ì QnA

½ÇÁ¦»óȲ1

ÃÖ±Ù¿¡ Á÷À嵿·áÀÇ ±ÇÀ¯·Î AÄ«µå»çÀÇ OOÄ«µå¸¦ »õ·Î ¹ß±Þ ¹ÞÀº ±èÁø±Ô(34¼¼, °¡¸í)¾¾´Â ÀÎÅÍ³Ý ¼­ÇÎ Áß ¸¶À½¿¡ µå´Â Ä«¸Þ¶ó¸¦ ¹ß°ßÇÏ¿© Æò¼Ò ÀÚÁÖ ÀÌ¿ëÇÏ´Â OOÀÎÅÍ³Ý ¼îÇθô¿¡¼­ À̸¦ ±¸ÀÔÇÏ·Á ÇÏ¿´À¸³ª Ä«µå°áÁ¦ °úÁ¤¿¡¼­ ÀÚ½ÅÀÌ ¼ÒÁöÇÑ OOÄ«µå·Î´Â ÇÒÀÎÀ» ¹ÞÀ» ¼ö ¾ø´Ù´Â »ç½ÇÀ» ¾Ë°í Ä«µå¸¦ ¸¸µé±â Àü¿¡ Á¶±Ý ´õ ²Ä²ÄÈ÷ µûÁ®º¸Áö ¾ÊÀº °ÍÀ» ÈÄȸÇÏ¿´½À´Ï´Ù.

½ÇÁ¦»óȲ2

¹Ú¹ÎÁ¤(28¼¼, °¡¸í)¾¾´Â ¸¶Æ® ÇÒÀÎÀ» À§ÇØ OOÄ«µå¸¦ ÀÌ¿ëÇØ ¿À´ø Áß Çпø¿¡ ´Ù´Ï°Ô µÇ¸é¼­ Çпøºñ ÇÒÀÎÀÌ µÇ´Â ¡â¡âÄ«µå¸¦ Ãß°¡·Î ¹ß±Þ ¹Þ¾Ò½À´Ï´Ù. ÀÌÈÄ ÃÖ½ÅÇü ÈÞ´ëÆùÀ» ±¸ÀÔÇϸ鼭 Åë½Å¿ä±Ý ÇÒÀÎ ¸ñÀûÀ¸·Î ¡Þ¡ÞÄ«µå±îÁö ¹ß±Þ ¹Þ¾ÒÀ¸³ª °©Àڱ⠴ëÃâÀ» ¹Þ°Ô µÇ¸é¼­ ´ëÃâ »óȯ ºÎ´ãÀ¸·Î ¾¸¾¸À̸¦ ÁÙ¿©¾ß ÇØ °¢°¢ÀÇ Ä«µå¿¡ ´ëÇÑ Àü¿ù ½ÇÀûÀ» ä¿ì±â ¾î·Æ°Ô µÇ¾ú°í, ÀÌ¿¡ µû¶ó Ä«µå»ç°¡ Á¦°øÇÏ´Â °¢Á¾ ÇÒÀÎÇýÅõµ ¹ÞÁö ¸øÇÏ°Ô µÇ¾ú½À´Ï´Ù.

¡Ø »õ·Î Ä«µå¸¦ ¸¸µé ¶§´Â ´ÙÀ½ ¿©¼¸ °¡Áö »çÇ×À» ²Ä²ÄÈ÷ µûÁ®º¸°í ¼±ÅÃÇϼ¼¿ä!

¨ç  º»ÀÎÀÇ ÁöÃ⼺Çâ

2016. 10¿ù ±âÁØ 19°³ Ä«µå»ç°¡ ¾à 1¸¸¿© °³ ÀÌ»óÀÇ Ä«µå»óǰÀ» ³»³õ°í ÀÖÀ» ¸¸Å­, ´Ù¾çÇÑ Á¾·ùÀÇ ½Å¿ë¡¤Ã¼Å©Ä«µå°¡ ¹ß±ÞµÇ°í ÀÖ½À´Ï´Ù. ±×¸®°í ÀÌ Ä«µåµéÀº °¢±â ´Ù¸¥ ¹«ÀÌÀÚ ÇÒºÎÇýÅðú ºÎ°¡ ¼­ºñ½º(Æ÷ÀÎÆ®, Á¦ÈÞÇÒÀÎ µî)¸¦ Á¦°øÇϰí ÀÖ½À´Ï´Ù.
µû¶ó¼­ Ä«µå»ç°¡ Á¦°øÇÏ´Â ÇýÅðú ¼­ºñ½º¸¦ ÃÖ´ëÇÑ È°¿ëÇϱâ À§Çؼ­´Â ¹«¾ùº¸´Ùµµ ÀÚ½ÅÀÇ ÁöÃâ(¼Òºñ)¼ºÇâÀ» ²Ä²ÄÈ÷ µûÁ® º¸°í Ä«µå¸¦ ¼±ÅÃÇÒ Çʿ䰡 ÀÖ½À´Ï´Ù. Áï ÀÚ½ÅÀÌ °¡Àå ¸¹ÀÌ ÁöÃâÇÏ´Â ¾÷Á¾À̳ª Ç׸ñ¡¤ºÐ¾ß¿¡ ¹«ÀÌÀÚ ÇÒºÎÇýÅðú ºÎ°¡¼­ºñ½º¸¦ ¸¹ÀÌ ºÎ¿©ÇÏ´Â Ä«µå¸¦ ¼±ÅÃÇÏ´Â °ÍÀÌ À¯¸®ÇÕ´Ï´Ù.
¿¹¸¦ µé¸é, º»ÀÎÀÌ ÀÎÅÍ³Ý ¼îÇθôÀ» ÁÖ·Î ÀÌ¿ëÇÏ´Â ¼ÒºñÀÚ¶ó¸é ÇØ´ç ÀÎÅÍ³Ý ¼îÇθô Á¦ÈÞÄ«µå¸¦ ¹ß±Þ¹Þ¾Æ ÇØ´ç ¼îÇθô ÀÌ¿ë ±Ý¾×¿¡ ´ëÇÑ ÇÒÀμ­ºñ½º¸¦ Á¦°ø¹Þ´Â °ÍÀÌ ÁÁÀ» °ÍÀÔ´Ï´Ù. ¶ÇÇÑ ±¹³»¡¤¿Ü ¿©Çà½Ã Ç×°øÆíÀ» ¸¹ÀÌ ÀÌ¿ëÇÏ´Â ¼ÒºñÀÚ¶ó¸é Ç×°ø»ç Á¦ÈÞ ¸¶Àϸ®Áö Ä«µå¸¦ ¹ß±Þ¹Þ¾Æ ½Å¿ëÄ«µå ÀÌ¿ë±Ý¾×À» Ç×°ø»ç ¸¶Àϸ®Áö·Î Àû¸³ÇÏ¿© ÃßÈÄ Ç×°ø±Ç ±¸¸Å ½Ã À̸¦ Ȱ¿ëÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀÔ´Ï´Ù.

¨è  º»ÀÎÀÇ ¿ùÆò±Õ ÁöÃâ±Ô¸ð

Ä«µå»óǰº°·Î Á¦°øÇÏ´Â ¹«ÀÌÀÚ ÇÒºÎÇýÅÃÀ̳ª ºÎ°¡¼­ºñ½º¸¦ ¹Þ±â À§Çؼ­´Â Àü¿ù »ç¿ë±Ý¾×ÀÌ ÀÏÁ¤¾× ÀÌ»óÀÌ µÇ¾î¾ß ÇÏ´Â µî ÀÏÁ¤ÇÑ Á¶°ÇÀ» ÃæÁ·ÇØ¾ß ÇÏ´Â °æ¿ì°¡ ¸¹½À´Ï´Ù.
º»ÀÎÀÇ ¼Òµæ°ú ÀÌ¿¡ µû¸¥ ¿ùÆò±Õ ÁöÃâ±Ô¸ð¸¦ °¨¾ÈÇÏÁö ¾Ê°í º»ÀÎÀÌ ¿øÇÏ´Â Á¾·ùÀÇ ºÎ°¡¼­ºñ½º ÇýÅÿ¡¸¸ ¸Å´Þ·Á ¿©·¯ ÀåÀÇ Ä«µå¸¦ ¹ß±Þ ¹ÞÀ» °æ¿ì ±×¸¸Å­ ½ÇÀûÁ¶°ÇÀ» ä¿ì±â ¾î·Æ°Ô µÇ°í ÀÌµé ºÎ°¡¼­ºñ½º ÇýÅà µîÀ» ¹ÞÁö ¸øÇÏ´Â °á°ú¸¦ °¡Á®¿Ã ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. µû¶ó¼­ Ä«µå¸¦ »õ·Î ¹ß±Þ¹ÞÀ» ¶§´Â º»ÀÎÀÇ ÁöÃâ±Ô¸ð¸¦ °¨¾ÈÇÒ Çʿ䰡 ÀÖ½À´Ï´Ù.

¨é  ¼Òµæ°øÁ¦ VS ºÎ°¡¼­ºñ½º

º»ÀÎÀÌ ÁÖ·Î »ç¿ëÇÏ´Â Ä«µå¸¦ ¼±ÅÃÇÒ ¶§´Â ¡°¼Òµæ°øÁ¦¡± ÇýÅÿ¡ ÁÖ¾ÈÁ¡À» µÑÁö, ¾Æ´Ï¸é ¡°Æ÷ÀÎÆ® µî ºÎ°¡¼­ºñ½º¡±¿¡ ÁÖ¾ÈÁ¡À» µÑÁö¸¦ °í·ÁÇÒ Çʿ䰡 ÀÖ½À´Ï´Ù. ¿Ö³ÄÇϸé, üũīµå´Â ½Å¿ëÄ«µå¿¡ ºñÇØ ¿¬¸»Á¤»ê ½Ã µ¹·Á¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ´Â ¼Òµæ°øÁ¦ ÇýÅÃÀÌ ´õ Å« ¹Ý¸é, ´ëüÀûÀ¸·Î Ä«µå»ç¿¡¼­ Á¦°øÇÏ´Â ºÎ°¡¼­ºñ½º ÇýÅÃÀº Àû±â ¶§¹®ÀÔ´Ï´Ù.
µû¶ó¼­ ¼Òµæ°øÁ¦¿¡ ÁßÁ¡À» µÎ´Â ¼ÒºñÀÚ¶ó¸é ¡°Ã¼Å©Ä«µå¡±¸¦, ºÎ°¡ ¼­ºñ½º¿¡ ÁßÁ¡À» µÎ´Â ¼ÒºñÀÚ¶ó¸é ¡°½Å¿ëÄ«µå¡±¸¦ ¼±ÅÃÇÏ´Â °ÍÀÌ À¯¸®ÇÕ´Ï´Ù. ¹°·Ð, ÃÖ±Ù¿¡´Â Ä«µå»çµéÀÌ Ã¼Å©Ä«µå¿¡µµ À¢¸¸ÇÑ ½Å¿ëÄ«µå ¸øÁö¾ÊÀº ºÎ°¡¼­ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ´Â »óǰÀ» ³»³õ´Â °æ¿ìµµ Àֱ⠶§¹®¿¡ üũīµå ºÎ°¡¼­ºñ½º ÇýÅÃÀ» ²Ä²ÄÈ÷ »ìÆìº¸½Ã±â ¹Ù¶ø´Ï´Ù.

¨ê  ÆíÀǼº VS ¾ÈÀü¼º

Ä«µå¸¦ ¿©·¯ Àå º¸À¯ÇÒ °æ¿ì »ç¿ëó¿¡ µû¶ó ¹«·áÀÔÀå, ÇÒÀÎ ÇýÅà µî ÆíÀǼºÀ» ³ôÀÏ ¼ö ÀÖ´Â ¹Ý¸é, Á¦´ë·Î °ü¸®ÇÏÁö ¸øÇÒ °æ¿ì ºÐ½Ç¡¤µµ³­¿¡ µû¸¥ À§Ç輺ÀÌ Ä¿Áú ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
µû¶ó¼­, ÀÌ¹Ì ¿©·¯ ÀåÀÇ Ä«µå¸¦ º¸À¯Çϰí ÀÖ´Â °æ¿ì¿¡´Â ÆíÀǼº »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ¾ÈÀü¼º Ãø¸éµµ °í·ÁÇÏ¿© Ä«µå¸¦ ¸¸µé Çʿ䰡 ÀÖÀ¸¸ç, ÇÊ¿ä ÀÌ»óÀ¸·Î ¸¹Àº Ä«µå¸¦ ¹ß±Þ¹Þ°Ô µÇ¸é °èȹÀûÀÎ ¼ÒºñÁöÃâÀÌ ¾î·Á¿öÁú ¼ö ÀÖÀ¸¹Ç·Î ÁÖÀÇÇØ¾ß ÇÕ´Ï´Ù.
ÇÑÆí, ¿©·¯ ÀåÀÇ ½Ç¹°Ä«µå ¼ÒÁö¿¡ µû¸¥ ºÒÆíÀ» »ý°¢ÇÑ´Ù¸é ¸ð¹ÙÀÏ Ä«µå¸¦ ¹ß±Þ ¹Þ´Â °Íµµ ÇϳªÀÇ ¹æ¹ýÀÌ µÉ ¼ö ÀÖÁö¸¸ ÀÌ °æ¿ì¿¡µµ ÆíÀǼº°ú ÈÞ´ëÆù ºÐ½Ç ½Ã °¨¼öÇØ¾ß ÇÒ ¾ÈÀü¼ºÀ» °í·ÁÇÒ Çʿ䰡 ÀÖ½À´Ï´Ù. ¸ð¹ÙÀÏ Ä«µå´Â Ä«µå»ç¸¶´Ù ¹ß±Þ ¹× ÀÌ¿ë, °áÁ¦¹æ½Ä¿¡ Á¶±Ý¾¿ Â÷À̰¡ ÀÖÀ¸¹Ç·Î Ä«µå»ç ȨÆäÀÌÁö ¶Ç´Â Äݼ¾ÅÍ µîÀ» ÅëÇØ ¹Ì¸® ¾Ë¾Æº¸´Â °ÍÀÌ ÁÁ½À´Ï´Ù.

¨ë  ¿¬È¸ºñ ºÎ´ã

¿¬È¸ºñ´Â Ä«µå»ç°¡ Ä«µå¹ß±Þ ¹× ¹è¼Û, ȸ¿ø°ü¸®, ºÎ°¡¼­ºñ½º Á¦°ø ºñ¿ë µî¿¡ Ãæ´çÇϱâ À§ÇØ ¸Å³â ÀÏÁ¤¾×À» ºÎ°úÇÏ´Â °ÍÀ¸·Î Ä«µå¿¡ žÀçµÇ´Â ºÎ°¡¼­ºñ½º°¡ ¸¹°Å³ª °í°¡Àϼö·Ï ¿¬È¸ºñ ºÎ´ãµµ Ä¿Áý´Ï´Ù. ¶ÇÇÑ ÇÑ ÇØ µ¿¾ÈÀÇ ÀÌ¿ë ½ÇÀû µîÀ» °¨¾ÈÇÏ¿© ±× ´ÙÀ½ÇØ¿¡ ¿¬È¸ºñ°¡ ¸éÁ¦µÇ°Å³ª »õ·Ó°Ô ºÎ°úµÉ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. µû¶ó¼­ ¿¬È¸ºñ°¡ ºñ½Ñ Ä«µå¸¦ ¹ß±Þ ¹ÞÀ» °æ¿ì¿¡´Â ¿¬È¸ºñ ºÎ´ã°ú ºÎ°¡¼­ºñ½º Ȱ¿ë °¡´É¼ºÀ» ÃæºÐÈ÷ °¨¾ÈÇÑ ÈÄ ¼±ÅÃÇÒ Çʿ䰡 ÀÖ½À´Ï´Ù.
ÇÑÆí, ÀÌ¹Ì ÇØ¿Ü°â¿ë Ä«µå¸¦ º¸À¯Çϰí Àְųª ÇØ¿Ü¿¡¼­ Ä«µå¸¦ ÀÌ¿ëÇÒ °èȹÀÌ ¾ø´Â °æ¿ì¿¡´Â ÇØ¿Ü°â¿ëÄ«µåº¸´Ù´Â ¿¬È¸ºñ°¡ Àú·ÅÇÑ ±¹³»Àü¿ëÄ«µå¸¦ ¼±ÅÃÇÏ´Â °ÍÀÌ À¯¸®ÇÕ´Ï´Ù.

¨ì  »óǰ¾È³»ÀåÀÇ ÀÌ¿ëÁ¶°Ç È®ÀÎ

Ä«µå»çµéÀÌ »ç¿ë½ÇÀûÀ» ±âÁØÀ¸·Î ºÎ°¡¼­ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ´Â °æ¿ì¿¡µµ ÀÏÁ¤ÇÑ °æ¿ì¿¡´Â ÀÌ¿ë½ÇÀû¿¡¼­ Á¦¿ÜÇÏ´Â µî ¿©·¯ Á¶°ÇÀ» ´Ù´Â °æ¿ì°¡ ¸¹½À´Ï´Ù. ÀϹÝÀûÀ¸·Î Ä«µå»çµéÀº ºÎ°¡¼­ºñ½º ÇýÅà À§ÁÖ·Î Ä«µå»óǰÀ» È«º¸Çϱ⠶§¹®¿¡ Ä«µå¸¦ ¼±ÅÃÇϱâ Àü¿¡ »óǰ¾È³»Àå µî¿¡ ±â¼úµÈ ºÎ°¡¼­ºñ½º ÀÌ¿ëÁ¶°ÇÀ» ÀÐ¾î º¼ Çʿ䰡 ÀÖ½À´Ï´Ù. ƯÈ÷ Æ÷ÀÎÆ® Àû¸³ ¹× Àü¿ù ½ÇÀû Á¦¿Ü ´ë»ó, ÅëÇÕ ÇÒÀÎÇѵµ µîÀ» ²Ä²ÄÈ÷ »ìÆìº¸½Ã±â ¹Ù¶ø´Ï´Ù.

¡Ø ¡®NICEÁöŰ¹Ì¡¯ Ä«µå¹ß±ÞÁø´Ü ¹Ù·Î°¡±â ¹Ù·Î°¡±â

NICE ÁöŰ¹Ì Ä«µå¹ß±ÞÁø´Ü ¼­ºñ½º´Â ȸ¿ø´ÔÀÇ ½Å¿ëÀ¸·Î ¹ß±ÞÀÌ °¡´ÉÇÑ ½Å¿ëÄ«µå¸¦ »çÀü¿¡ È®ÀÎÇØ º¸½Ç ¼ö ÀÖ´Â ¡°±¹³» À¯ÀÏ¡±¼­ºñ½º ÀÔ´Ï´Ù.

<Ãâó : ±ÝÀ¶°¨µ¶¿ø º¸µµÀÚ·á(2016. 11. 09.ÀÚ, '±ÝÀ¶²ÜÆÁ 200¼± - (17) ½Å¿ëÄ«µå Á¦´ë·Î Ȱ¿ëÇϱ⠨ç Ä«µå ¼±Åýà °í·Á»çÇ×'    http://www.fss.or.kr/>